Маркетинг как искусство

AvtoLider.by
Деревянные лестницы, двери и пиломатериалы - Лесопт
Новае жыццё
Жлобинский районный исполнительный комитет
Новая газета | Новоплоцк | Главные новости
Витебск. Газета Жыцце Прыдзвiння
Вилейка
101sauna.by - это все сауны и бани Белоруссии.
Администрация Октябрьского района г. Могилёва
Городская поликлиника №4 Гродно
Сайт Минского государственного машиностроительного колледжа
Минск и минские новости
Yatour Минск Беларусь
СООО "Белфакта Медиа"
Зельва. Газета "Праца"
Белгидромет
Трындекс BY - поиск по объявлениям Беларуси
ООО АйронТрейд
KingFish
Голас Касцюкоўшчыны. Районная газета
Вороново. Воранаўская газета
"Насуточный" портал Беларуси
izindii.by
Alfisti.by // Официальный фан-клуб Alfa Romeo в Беларуси
autobazar.by - покупка и продажа автомобилей в Беларуси, бесплатные объявления
Продажа авто в беларуси. Автомалиновка.
Форум сайта «Глобус Беларуси»
СтудентОнлайн
Борисовский районный исполнительный комитет
Next24 - бизнес портал Беларуси
Дети и Родители Гродно. Авторский проект Анны Кузнецовой
Психологический центр "Центр успешных отношений"
Трындекс - находит объявления!
Сайт газеты Миорские новости. г.Миоры
Сморгонский районный исполнительный комитет
Хойники. Газета "Хойнiцкiя навiны"
УЗ "2-я центральная районная поликлиника Фрунзенского района г.Минска"
Несвиж. Городской портал
Горящие дипломы
Авторазборка в Полыковичах, запчасти для автомобилей из Европы
Тротуарная плитка на Все о стройке
Могилевский государственный технологический колледж
Вагонка, пиломатериалы в Минске
Барбершоп Trueman
Окна ПВХ в Минске от Спектр Экспресс
Доставка суши в Могилеве
Факультет дошкольного образования БГПУ
Детский мир
Городской эндокринологический диспансер
Все для праздника
"Прысталічча". Газета Минского района
Spoiler.by
NORFIN.by – интернет-магазин экипировки для рыбаков, охотников, туристов
Петриковские новости
Официальный сайт Барановичского колледжа легкой промышленности
Интернет-магазин Shop.feeder.by
ВипБеби
NAVIK.BY - магазин автомобильной электроники
Радиоуправляемые модели - ПЛАНЕТА Хобби Минск
2СИМКИ - интернет-магазин мобильной техники
Витебский филиал УО Высший государственный колледж связи
Библиотека инженера по охране труда
Студия ландшафтного дизайна Dreamland
Бобруйский райисполком
Подарки здесь
Клiч Радзiмы. Районная газета
Белорусский бизнес-форум
Kranik

Белорусский фермерский портал
Товарищ online
Информационно-развлекательный портал Беларуси
Электрошаман - Электромонтажные работы в Минске
Компания www.balu.by- канцтовары оптом и в розницу в Минске
Парикмахерская Марта-Стиль
Белорусский портал для ветеринаров и любителей животных
Candyshop.by магазин сексуального здоровья
Белорусская цифровая библиотека
Гомельский автомобильный портал ГомельАвто
Медпростор
Оршанская центральная поликлиника
PRO-Nails Все для дизайна Ногтей
УП Профессиональный бухгалтер
Учреждение образования «Полоцкий государственный медицинский колледж имени Героя
Ремонт квартир коттеджей в Минске и Минском районе
сантехника оптом от Снабстройсервис
Телеканал Мозырь
24REAL.BY
harmonybeauty.by - профессиональные средства для салонов красоты
Грундекс - доставка по Беларуси
Arendazala.by -- каталог корпоративных услуг
Официальный сайт УО «Слонимский государственный медицинский колледж» (УО «СГМК»)
Фаниполь OnLine - информационный сайт города
Городская поликлиника №1 г. Гродно
Интернет-магазин Android-магнитол AZVUKA.BY
Автозапчасти новые и бу в Минске
Официальный сайт УО "ГГПТК БОН"
Ремонт автомобилей в Минске
Жодино
Житковичи. Газета "Новае Палессе"
Белорусская строительная газета
Автомобили из России с доставкой в Минск
Портал жителей и застройщиков Дроздово Минского района
Кузовной ремонт, покраска бамперов, кузова авто в Минске
Стройтехника, формы для изготовления камня, блоков, бетонных изделий
Отдых Вашей мечты. Турфирма ЭкстраТур
Бесплатные объявления + Вся Беларусь
Минская ЦРБ
Риэлтерские услуги по купле-продаже квартир в Минске

Что такое CPA-маркетинг и почему он будет доминировать

В 2010 году американское маркетинговое агентство Fluent торжественно объявило, что продвижение в социальных сетях станет более эффективным благодаря перфоманс-маркетингу. Компания на практике подтвердила это предположение, увеличив выручку на 850% до более чем 40 млн долларов уже в течение 2011 года.

Перфоманс-маркетинг (партнерский, аффилированный, CPA-маркетинг) — модель продвижения, предполагающая оплату за конверсионные действия. В рамках данной модели маркетологи используют различные виды рекламы, поисковое продвижение, SMM и другие подходы.

Стоит отметить, что термины «перфоманс-маркетинг», «аффилированный» и «партнерский маркетинг» обычно используются участниками партнерских сетей, позволяющих владельцам сайтов и блогов получать доход, рекламируя предложенный продукт. Понятие «CPA-маркетинг» является более широким — оно обозначает любые маркетинговые методы, в которых используется модель оплаты за лид.

Как агентство Fluent добилось такого впечатляющего результата? Продвигая проекты в социальных сетях, оно заменило стандартные подходы с оплатой за клик или за тысячу показов на модель CPL или CPA — оплату за лид или действие. Агентство Fluent обеспечило рекламодателям возможность оплачивать желаемые действия потенциальных клиентов, например, подписку на рассылку, распечатку акционных купонов, «лайки» и шеринги, оформление заказа. Иными словами, Fluent использовало CPA-маркетинг.

В чем заключается суть этой дисциплины и чем определяется ее эффективность? Об этом пойдет речь ниже.

CPA — далеко не новая маркетинговая модель. Однако именно сегодня она становится наиболее актуальной для брендов

Анатомия CPA

CPA (англ. cost per action — оплата за действие) — маркетинговая модель, которая предполагает оплату за конверсионное действие. Например, бренд «АБВ» оплачивает подписки на электронную рассылку, желая собрать базу электронных адресов потенциальных клиентов. А бренд «ЭЮЯ» продает туристические путевки, поэтому оплачивает заявки на тур, заполненные посетителями сайта. Таким образом, рекламодатели — первые участники модели CPA.

Маркетинговое агентство и/или онлайн-ресурс, публикующий соответствующую рекламу, является вторым участником модели CPA. Маркетологи получают вознаграждение всякий раз, когда генерируют лиды. Отсюда пошло второе название обсуждаемой модели — CPL (англ. cost per lead — оплата за лид). Третьим участником модели является потребитель.
CPA-маркетинг обеспечивает заинтересованность маркетологов в результативности продвижения проектов. Этим объясняется высокая эффективность подхода.
Существуют различные способы реализации CPA-кампаний. К наиболее популярным и эффективным из них относятся:

Продвижение продукта с помощью обзорных сайтов. Обычно такие ресурсы содержат информацию о рекламируемых продуктах, пользовательские обзоры, независимые рейтинги и отзывы. Каждый обзор ведет на отдельную посадочную страницу продукта на сайте поставщика, в качестве которого обычно выступает крупный интернет-магазин. Владелец сайта получает вознаграждение всякий раз, когда посетитель переходит на сайт рекламодателя и покупает продукт. Обзорный сайт кофемашин — пример ресурса данной категории.
Использование продающих сайтов или страниц. Речь идет как об отдельных ресурсах-одностраничниках, так и о посадочных страницах, созданных на крупных ресурсах.

Продающие страницы рассказывают аудитории о продукте и стимулируют купить его. Кроме этого, создатели таких страниц стараются получить электронный адрес покупателя. В контексте CPA-маркетинга, одностраничники обычно перенаправляют посетителя на сайт продавца, где он имеет возможность оформить заказ.

Поисковое продвижение с оплатой за действия. В данном случае агентства используют контент-маркетинг, создавая и публикуя от имени бренда полезный для аудитории контент. Однако в CPA-модели оплачивается не трафик и не позиции сайта в выдаче, а лиды — конверсионные действия пользователя.

Реклама с оплатой за лиды (CPL). Этот подход к публикации рекламных объявлений отличается от традиционного только подходом к оплате. Как отмечалось выше, рекламодатель платит только за лиды, а не за показы рекламных объявлений (баннеров, ссылок) или переходы пользователей.

Преимущества CPA-маркетинга

CPA-модель маркетинга стала популярной благодаря простоте измерения ее эффективности. Рекламодатели и маркетологи в большинстве случаев могут легко фиксировать онлайн-лиды, например, подписки на рассылку. Трудности могут возникать при работе с офлайн-бизнесом, однако они не препятствуют использованию модели CPL.

К основным преимуществам CPA-маркетинга относятся:
Выгодная для рекламодателя модель оплаты. Вы тратите деньги только на желаемые действия потенциальных потребителей. Это позволяет эффективно планировать маркетинговые кампании.

Высокая эффективность продвижения. Маркетологи получают вознаграждение только за реальные лиды. Поэтому они вылезут из кожи вон, чтобы дать вам требуемый результат. Сравните этот подход с оплатой за показы, клики, позиции или трафик. Данные подходы не гарантируют конверсий, тогда как CPA-маркетинг нацелен именно на них.

Маркетологи заинтересованы в постоянном развитии вашего ресурса. Чтобы увеличить лиды и конверсии, они должны обеспечить техническое соответствие сайта требованиям поисковых систем, регулярно публиковать качественный информативный контент, добиваться отклика аудитории социальных сетей и блогеров, публиковать гостевые материалы на качественных отраслевых площадках, создавать конвертирующие посадочные страницы, проводить сплит-тестирование и другие мероприятия. При этом вы оплачиваете только лиды.

Отсутствие финансовых рисков. Инвестируя в SEO, контекстную рекламу или другие методы интернет-маркетинга, вы рискуете не добиться запланированного результата и потратить финансовые ресурсы впустую. Выбирая CPA-модель, вы не рискуете потерять деньги, так как оплачиваете только результат работы маркетологов.

Когда выгодно использовать CPA-модель

CPA-маркетинг демонстрирует самую высокую эффективность, если проект продает понятный аудитории, относительно простой и известный продукт. Например, эта модель подходит интернет-магазинам, торгующим брендовыми продуктами, или компаниям, работающим в сфере услуг.

Модель CPL не всегда работает при продвижении экзотических или сложных для понимания продуктов. Кроме этого, модель с оплатой за лиды не работает, когда предложение рекламодателя не соответствует рынку. Например, если вы продаете сотовый телефон X за 5000 рублей, а ваши конкуренты продают его за 3500 рублей, то все лиды и конверсии получат они.

Почему CPA-маркетинг будет доминировать

Основатель агентства Fluent Райан Шульке отмечает, что CPA-модель более эффективна по сравнению с оплатой за показы, клики, позиции и трафик. Используя модель с оплатой за лиды, Fluent добилось значительного повышения окупаемости инвестиций в маркетинг для своих клиентов. Это позволило самому агентству увеличить выручку на сотни процентов за один год.

Конечно, CPA — далеко не новая маркетинговая модель. Однако именно сегодня она становится наиболее актуальной для брендов. Почему так происходит? За последние несколько лет поисковые системы значительно усовершенствовали свои алгоритмы. В свою очередь, интернет-пользователи уже давно стараются избегать рекламы, о чем мы неоднократно писали.

Это закрывает для бизнеса многие маркетинговые лазейки, связанные с использованием экстенсивных моделей развития и продвижения, к которым, в частности, относится SEO, контекстная реклама, реклама с оплатой за показы. Бизнес нуждается в интенсивных подходах, связанных с повышением качества маркетинга. Именно к таким подходам относится CPA-модель.

Малый бизнес без вложений

Едва ли не единственным способом сегодня сделать и открыть свой успешный малый бизнес без вложений является удаленный онлайн-заработок, т.е. через Интернет. Множество сайтов в сети предлагают самые успешные идеи.

Интернет хорош тем, что в нём, по сути, нет правил. Кто угодно может создать сайт с любой идеей. Поэтому в Сети огромное количество безумных ресурсов, но некоторые из них действительно приносят прибыль своим создателям. Вот 2 такие идеи.

1. MillionDollarHomepage.com
Когда дело касается Интернета, сумасшедшие затеи могут принести сумасшедшие деньги. Одна из таких затей – продажа пикселей на сайте. Для 21-летнего Алекса Тью (Alex Tew) из маленького английского городка это был способ заработать деньги на учёбу в университете. Он открыл сайт, где главная страница разделена на 10 000 квадратиков, 10 на 10 пикселей. Каждый такой квадратик стоит 1 доллар. Вы покупаете нужное количество пикселей и можете разместить там любую картинку или ссылку на свой сайт. По сути, это продажа рекламной площади. Но ещё никто не измерял её таким способом! Едва ли Алекс предполагал, что эта идея даст ему путёвку в жизнь и принесёт более миллиона долларов, интервью на главных новостных каналах и известность, с которой обычный 21-летний парень не знал бы, что делать. Другие пытались копировать идею Алекса – ведь это безумно, безумно успешно. Сейчас на MillionDollarHomepage.com свободных пикселей нет.

2. BugMeNot.com
Многие интернет-пользователи согласятся, что ничто не достаёт сильнее, чем вынужденная регистрация для доступа к бесплатному сайту. Однако Гая Кинга (Guy King) это раздражает как никого другого. Надо с этим что-то делать, решил Кинг и создал BugMeNot.com – бесплатный онлайн-сервис, мгновенно предоставляющий логины для бесплатных сайтов (например, YouTube). Множеству пользователей надоело тратить время на бессмысленные процессы регистрации и светить свой email для спама, и BugMeNot.com стал популярным. По иронии судьбы, сайт получил известность просто потому, что в 2004 г. его собирались закрыть. Об этом написали в журнале Wired, и сайт привлёк ещё больше внимания, а вскоре расширил свою деятельность на Retailmenot.com (сервис по продаже купонов).

97 идей интернет-бизнеса

Идеи сложнее реализовывать, чем генерировать. Не согласны с этим? Хотите и дальше оправдывать бездеятельность отсутствием хорошей идеи? Не выйдет. Ниже собраны все возможные на текущий момент идеи интернет-бизнеса. Ладно, почти все. Читайте, выбирайте, делайте.

Время провести мозговой штурм и получить идеи

Простая идея: интернет-магазин. Чем торговать? Да чем угодно: детской одеждой, хэндмейдом, дорогой косметикой. Постарайтесь продавать то, что вам нравится и в чем вы разбираетесь.

Страховой брокер онлайн. Коротко о сути: клиент заходит на сайт, рассчитывает стоимость полиса, переводит вам деньги. Вы отправляете ему договор по почте или передаете через курьера.

Форекс-провайдер. Мировой валютный рынок работает в онлайне. Почему бы не стать его частью?

Доверительное управление и ПАММ-счета. Если вы успешно торгуете на Forex, предложите людям управлять их инвестициями за долю от прибыли.

Контент-проект. Что публиковать? Здесь поле непаханое: даже котики прокатывают.

Блоггинг. Это одна из частностей контент-проекта. Пишите или снимайте видео о том, что интересует вас и вашу аудиторию. Как это делает Михаил Шакин, например.

Разработка ПО и приложений.

Веб-сервис «Разговор с экспертом или знаменитостью». Приглашаете эксперта и продаете личную беседу по скайпу по аукционной системе.

Аффилированный маркетинг. Продавайте чужие продукты за комиссионное вознаграждение.

Инфопродукты: создавайте и продавайте курсы, вебинары, white paper, электронные книги и т.п.

Фриланс. Главное, выберите специализацию себе по душе.

Сервис free dating онлайн. Не поддавайтесь соблазну переступить закон.

Электронная библиотека. Одних Litres и Bookmate на весь рунет мало.

Онлайн-коучинг. Учите людей худеть, сберегать деньги, торговать на рынке Forex, знакомиться с девушками, играть на гитаре, бриться опасными бритвами.

Социальная сеть. Только не говорите, что не стоит тягаться с «Фейсбуком» и «Вконтакте». Начните со специализированного социального сервиса. Вот вам ReadRate и LiveLib для вдохновенья.

Хостинг-провайдер. Ага, придется купить дорогое оборудование и потолкаться локтями, чтобы получить место на рынке.

Сервис покупки билетов и туров онлайн.

Онлайн-радио. Предложите аудитории качественный информационный поток.

Фотобанк. Продавайте фотографии.

Онлайн-казино или тотализатор. Узнайте, как правильно зарегистрировать этот бизнес, чтобы не нарушать закон.

Гадания, предсказания, магия онлайн. На каждый товар есть купец.

Игры. Эту частность создания ПО и приложений можно и нужно выделить.

Киберсквоттинг. Инвестируйте средства в регистрацию и перепродажу доменов.

Сервис совместных покупок. Попробуйте работать на местном уровне: в своем городе или области.

Онлайн-барахолка. Попробуйте выиграть конкуренцию за счет специализации.

Агрегатор скидок. Это конкурентный рынок, но попробовать стоит.

Принты на футболках. Этот бизнес можно вести дистанционно.

Расписывать футболки можно вручную

Хэндмэйд. Принимайте заказы на изготовление изделий онлайн. Что делать? Посуду, куклы, мебель, украшения, чаши для бритья, музыкальные инструменты. Что угодно, одним словом.

Психологическая помощь онлайн. Если кто-то обращается к гадалкам, то и для психологов клиенты найдутся.

Тематический каталог. Развивайте идею желтых страниц, создайте виртуальный справочник предприятий и учреждений.

Доска объявлений. Уже есть? А вы сделайте лучше. Или ищите свой голубой океан до конца жизни.

Торговля на Ebay и Amazon. Что продавать? Один пример: европейцы покупают 5 лезвий «Мосточлегмаш» за 1,1 евро. Сколько они стоят в ближайшем к вам магазине? Правильно, 3 евро за 100 штук. Видите, где гешефт? Кому нужны московские лезвия? Хм, американцы считают их едва ли не лучшими в мире. Если решитесь торговать, ознакомьтесь со статьей про Amazon.

Онлайн-библиотека форм. Создайте и поддерживайте в актуальном состоянии ресурс, с которого можно скачать формы заявлений в любые инстанции: от паспортного стола до налоговой. Найдите способ монетизировать трафик.

Юридическая помощь онлайн. Помогайте аудитории формировать пакеты документов для регистрации предприятий, постановку на учет по месту жительства и т.п.

Маркетинговое агентство. Почему бы и нет.

Сетевой маркетинг онлайн. Станьте распространителем волшебных пилюль и чудо-косметики. Продавайте это добро через собственный сайт.

Агентство онлайн-исследований. Проводите опросы, изучайте статистику, продавайте отчеты.

Банк времени онлайн. Главное, найдите способ монетизировать этот проект.

Школа выживания. Начинайте готовить людей к зомби-апокалипсису уже сегодня.

Дропшиппинг. Только не перепутайте с драгдиллингом. Дропшипперы — это посредники, организующие доставку товаров потребителям. В контексте интернет-бизнеса вас может заинтересовать деятельность по выгодной доставке товаров из иностранных интернет-магазинов.

Мыло и косметика ручной работы. При чем здесь интернет? А вы будете продавать продукцию онлайн.

Домашние кондитерские изделия. Здесь получится работать только на локальном рынке.

Индивидуальный пошив одежды. Обязательно опубликуйте на сайте гайд «Как снять мерки самостоятельно».

Благотворительность. К сожалению, в нашем мире это тоже бизнес. Фандрайзеры благотворительных фондов во всем мире получают долю от собранных средств.

Консультации по трудоустройству. Вы не поверите, но многие соискатели даже в эпоху интернета не умеют составлять резюме.

Ростовщичество. Нет, вам не нужна банковская лицензия. Благодаря онлайн-деньгам вы можете кредитовать кого угодно в статусе частного лица.

Удаленная техническая поддержка. Знаете, сколько пользователей не в курсе, как настроить роутер?

Интернет-кафе. Да, покрытие Wi-Fi есть почти везде. А вы сделайте упор на кафе.

Виртуальный обмен валют. Меняйте wmz на wmr и обратно по выгодному курсу.

Антикварная лавка онлайн. Скупайте, реставрируйте и продавайте старые предметы.

Покупка и продажа сайтов. Вам нужно купить неудачный проект, улучшить и перепродать его.

Тематический форум. Сделайте что-то похожее на форум Русского медицинского сервера в своей сфере.

Онлайн-продажа комплектов товаров повседневного использования. Пару лет назад Сеть взорвал проект DollarShaveClub, который регулярно отправлял клиентам набор лезвий для бритв за один доллар. Так можно продавать разные вещи: носки, гигиенические принадлежности, раствор для контактных линз, корм для рыб и собак и т.п.

Оцифровка бумажных фото, книг, документов. Справитесь?

Онлайн-аудит. Проверяйте сайты, программы, приложения, сервисы.

Ghost writing. Одна из частностей фриланса, если хотите. Скорее всего, вы будете писать не для политиков, как герой фильма, а для потенциальных кандидатов и докторов наук.

Веб-сервис по обучению пожилых людей работе с компьютерами. Сделайте что-то похожее на LinguaLeo, только про базовые навыки работы с ПК для пожилых.

Сервис сюрпризов. Клиент платит вам 500 рублей и называет адрес человека, которого хочет удивить и рассмешить. Вы берете какую-то ерунду, упаковываете и отправляете ее адресату.

Выбирать ерунду нельзя, иначе теряется весь смысл.

Русификация шаблонов для WordPress. Благодаря нашему гайду вам не понадобится специальная подготовка: берите и делайте.

Виртуальный риелтор. Создайте ресурс для публикации объявлений о продаже и покупке недвижимости.

Услуги удаленного колл-центра. Придется платить сотрудникам и покупать оборудование.

Агентство хакеров. Вам нужно взламывать все подряд, а потом продавать владельцам информацию об уязвимостях. Обязательно изучите все юридические нюансы. Видимо, вам придется называться не хакерами, а специалистами по кибербезопасности.

Главное — не переступайте черту

Продажа онлайн-сообществ. Все просто: создали сообщество, нагнали ботов, заработали 100 рублей. Чтобы зарабатывать больше, создавайте настоящие сообщества.

Курьерская служба. Сделайте упор на онлайн-обслуживание: пользователь должен иметь возможность поставить задачу и оплатить услуги в интернете. Курьер должен появиться на пару секунд, чтобы забрать или доставить посылку.

Биржа услуг. Создайте фриланс-сайт для офлайн-работников: сантехников, плотников, электриков, сиделок.

Биржа тайных покупателей. Помогите брендам найти исполнителей на эту деликатную работу.

Продажа органических продуктов. Эта частность интернет-торговли заслуживает отдельного упоминания. Кажется, мода на натуральное никогда не пройдет.

Тестирование продуктов. Изучайте потребительские свойства продуктов и пишите отчеты. Когда вы станете известным экспертом, продавцы и производители будут бесплатно присылать образцы и платить за обзоры.

Венчурное инвестирование. Вкладывайте средства в проекты на ранней стадии развития. Возможно, один из 50 тыс. стартапов, которые вы профинансируете, станет новым «Фейсбуком».

Коворкинг-центр. Создайте рабочую среду для предпринимателей и бизнесменов.
Производство современных гаджетов с подключением к интернету. Это могут быть роботы-игрушки, дроны, браслеты-датчики для детей и домашних животных, устройства «умный дом» и т.п.

Услуги системного администрирования. Ваша фирма станет аутсорсером услуг для компаний, не желающих держать сисадмина в штате.

Онлайн копи-центр. Суть в следующем: клиенты отправляют вам по электронной почте курсовые и дипломные работы, фотографии и мемуары. Вы их печатаете, сшиваете и отправляете заказчику через курьерскую службу. За отдельную плату можно редактировать и форматировать документы.

Продажа товаров для животных. Еще одна частность онлайн-торговли, заслуживающая отдельного упоминания из-за высокой маржинальности. Парадокс: люди экономят на себе, но платят большие деньги за товары для детей и животных.

Планирование мероприятий. Продавайте создание сценариев свадеб, корпоративных вечеринок, праздников.

Кредитный брокер онлайн. Идея похожа на виртуальный страховой брокераж: вы собираете заявки на оформление кредитных карт в Сети и передаете их банкам. Работаете по модели ТКС-банка, но представляете интересы нескольких финансовых учреждений.

Медицинское консультирование онлайн. Конечно, вам будет сложно конкурировать с форумом Русского медицинского сервера, где консультации классных специалистов можно получать бесплатно. Попробуйте выиграть рынок за счет срочности, консультаций в режиме видеозвонка и мобильных приложений для консультирования пациентов.

Сервис создания дизайн-макетов, трехмерных моделей помещений онлайн. Попробуйте дать возможность клиентам самим править макеты.

Репетитор онлайн. Создайте ресурс, на котором родители смогут находить удаленных репетиторов для своих детей.

Онлайн-сметчик. Создайте сервис, с помощью которого можно автоматически посчитать смету ремонта или небольшого строительства. За отдельную плату позвольте покупать услуги живого сметчика. Зарабатывать можно на комиссионных от поставщиков стройматериалов.

Кредитное бюро. В эпоху интернета кредитные истории можно формировать в онлайне.
Служба доставки обедов в офис. Нет, не надо передавать щи по Bluetooth. Создайте приложение, с помощью которого работники всех офисных центров в округе смогут быстро заказать обед.

Агентство розыгрышей. Ваши клиенты оставляют заявку и координаты «жертвы». Вы ее разыгрываете и получаете деньги.

Делайте игрушки по детским рисункам. Кажется, на Adme.ru рассказывали о предпринимателе, реализовавшем эту идею. Все просто: ребенок рисует какого-нибудь уродца, родители отправляют вам рисунок, а вы воплощаете детские фантазии в жизнь.

Клубничный бизнес. По некоторым данным, взрослый контент генерирует более трети интернет-трафика в глобальных масштабах. Воспользуйтесь этим. Только хорошенько разберитесь в сортах клубники: не вздумайте нарушать законы, в том числе этические.

Создавайте и продавайте красивый, легкий, художественно ценный продукт.

Сервис для создания мобильных приложений. Придется конкурировать с TheAppBuilder и Appsmakerstore. Зато вы поймаете волну мобильной трансформации интернета.

Играйте в покер онлайн. Какое отношение это имеет к бизнесу? Профессиональные игроки зарабатывают за виртуальным столом красивые суммы в иностранной валюте. Почему покер, а не шахматы, футбол или рулетка? В шахматах и футболе зарабатывают в офлайне, а в рулетке выигрыш зависит от случая.

Откройте онлайн-университет. Дистанционно обучайте людей чему угодно: программированию, журналистике, дизайну. Привлекайте авторитетных лекторов. Сделайте диплом университета престижным.

Сервис отправки посмертных сообщений. Придумывать ничего не надо: достаточно творчески переосмыслить идею британского Last Messages Club. Сервис отправляет электронные письма родственникам и друзьям, когда член клуба умирает. Что-то такое: «Поливайте цветы, гуляйте с Барбосом три раза в день. Да, полис и наличные лежат в ячейке Сбербанка».

Аутсорсинг склада. Представьте ситуацию: у вас есть пустой чердак, а у вашего соседа имеется что-то, что негде хранить, но жалко выкинуть. Сосед платит 100 рублей в год за хранение чепухи на вашем чердаке. Вот идея бизнеса: создайте онлайн-сервис, где владельцы пустых чердаков и всякого хлама смогут найти друг друга.

Портал трудоустройства для людей с особыми потребностями. Этот сервис будет востребован работодателями и соискателями. Начинайте думать, как его монетизировать.

Реализуйте идею в рамках концепции интернета вещей. Придумайте что-то: вставьте беспроводной передатчик и дисплей в кроссовки, бутылку для воды, собачий ошейник или детский подгузник. Помогите клиентам считать пройденные километры, выпитые миллилитры, дистанционно следить за самочувствием детей и домашних животных. Подобные идеи часто появляются на Kickstarter, можете подсмотреть там.

Скоро ваша кофеварка или газонокосилка превратится в терминатора и поработит людей. Успейте на этом заработать

Найдите необычный способ продавать рекламу в Сети. Ориентируйтесь на безбашенность идеи ребят из Captive Media, постарайтесь переплюнуть Tittygram.

Онлайн-ресторан. Все просто: клиент заходит на сайт и заказывает еду. Вы готовите выбранные блюда, доставляете в указанное место и сервируете стол. Можно добавить веб-камеру, чтобы клиент мог посмотреть на работу повара.

Сервис для параноиков. Создайте ресурс, с помощью которого пользователи смогут анонимно хранить и передавать информацию, работать в Сети и на личном компьютере. Предложите аудитории облачный сервис по типу хакерского набора Эдварда Сноудена. Сразу подумайте, как убедить клиентов, что вы не из ЦРУ или ФСБ.

Монетизируйте потребность владельцев смартфонов и планшетов в подзарядке своих устройств. Вам нужны приборы, которые можно использовать для зарядки батарей в общественных местах. Например, за возможность накормить смартфон попросите пользователя просмотреть рекламу, установить приложение, зарегистрироваться на сайте и т.п.

Сервис поиска удаленного воспитателя. Иногда у родителей нет сил, желания или возможностей уделять малышам достаточно внимания. В таких случаях взрослые часто подсовывают детворе планшет или компьютер: смотри, мол, свои мультики, только отстань. Если у родителей есть деньги на планшет и интернет, пусть раскошелятся на онлайн-воспитателя, который по скайпу научит ребенка чему-то полезному.

Эта статья могла бы называться «150…», «300…» или «100500 идей интернет-бизнеса». В этом случае вам пришлось бы читать про интернет-магазины игрушек, глиняной посуды и еще ста видов товаров. Такая же история повторилась бы с мобильными приложениями, сайтами и веб-сервисами. С частностями общих идей вы можете разобраться самостоятельно, поэтому в списке их практически нет.

Пробуйте предложенные идеи, делитесь опытом. Как обычно, в комментариях к статье пишите замечания, предложения и дополнения. Возможно, у вас есть какие-то сумасшедшие, нереальные и неподъемные идеи онлайн-бизнеса? Расскажите о них.

96 убойных идей контента для социальных сетей

Все маркетологи знают о пользе продвижения проектов в социальных сетях. Но специалисты часто не знают, какой контент публиковать в «Фейсбуке», «Вконтакте» и Google+. В этой статье вы найдете 96 идей, которые помогут поддерживать SMM-кампании. Возможно, у вас есть собственные контент-идеи для соцсетей? Поделитесь в комментариях.

Убойные идеи можно найти везде

1. Цитаты. Смешные и вдохновляющие цитаты известных людей всегда пользуются успехом.
2. Продолжи мысль. «Если бы я был миллионером, то…», — предложите аудитории продолжить эту или другие мысли.
3. Опросы. «Одноклассники», «Вконтакте» и Facebook позволяют создать опрос в течение одной минуты.
4. Фото в формате «за кулисами». Опубликуйте фотографии сотрудников во время работы, довольных клиентов. Подходят фото с корпоративных вечеринок и отраслевых мероприятий.
5. Статистика. Графики и диаграммы с данными, относящимися к вашей сфере деятельности, всегда востребованы.
6. Повторные анонсы успешных публикаций в блоге. Ссылки на популярные статьи никогда не повредят.
7. Вопросы. Задавайте аудитории простые вопросы, связанные с вашим бизнесом.
8. Анонсы ваших гостевых постов. Если ваша статья опубликована на авторитетном отраслевом ресурсе, немедленно сообщите об этом подписчикам.
9. Брендированные фото. Поищите в дальних уголках жесткого диска фото, на которых есть логотип вашей компании. Хорошо, если изображение будет смешным.
10. Инфографика. Вы можете анонсировать чужую инфографику или создать собственную.
11. Фотографии вашего продукта. Эти фото можно опубликовать на Pinterest или Instagram.
12. Фотографии, вызывающие позитивные эмоции. Не старайтесь связать их со своим бизнесом. Ваши подписчики наверняка оценят фото заката или улыбающегося ребенка.
13. Ссылка на дискуссию или спор. Если вы спорите с коллегами на каком-нибудь форуме или в комментариях к посту в блоге, сошлитесь на этот спор. Холивар — отличный способ привлечь внимание и вовлечь подписчиков во взаимодействие.
14. Попросите подписчиков поделиться мнением о вашем продукте.
15. Опубликуйте фото вашего продукта в процессе сборки или производства.
16. Репостинг фотографий с Pinterest. В этой соцсети вы найдете много интересных изображений, достойных внимания вашей аудитории.
17. Поделитесь ссылкой на полезный ресурс. Это может быть отраслевой блог, новый сервис или гайд, написанный вашими коллегами.
18. Опубликуйте презентацию на SlideShare и поделитесь ссылкой с подписчиками.
19. Сошлитесь на полезный кейс. Многие считают этот формат более интересным по сравнению со стандартными заметками в блоге.
20. Опубликуйте полезный совет, связанный с вашим бизнесом.
21. Попросите пользователей написать обзор вашего продукта. Мотивируйте их и вознаграждайте самых активных.
22. «Расшарьте» фото клиентов, которые связаны с вашим бизнесом или продуктом. Их можно найти по соответствующим хэштегам.
23. Порекомендуйте пользователям какой-либо бесплатный инструмент. Например, поделитесь с ними информацией о программе, с помощью которой вы делаете gif-анимацию.
24. Порекомендуйте пользователям полезную книгу, связанную с вашей сферой деятельности. Если она есть в свободном доступе, оставьте ссылку.
25. Опишите рабочий день сотрудника вашей компании. Это может быть фотоотчет с небольшим описанием. Сошлитесь на этот контент.
26. Порекомендуйте свои любимые продукты. Если вы продаете велосипеды, то должны быть заядлым велосипедистом. Поделитесь с публикой личными предпочтениями.
Нет времени реализовывать все эти пункты? Обращайтесь к нам!
27. Периодически делитесь с пользователями полезными трюками. Составьте список и публикуйте их в следующем формате: «Трюк № 9».
28. Составьте список самых популярных постов в отраслевых блогах. Опубликуйте его и объясните на примере нескольких материалов, почему публикации стали успешными.
29. Порекомендуйте подписчикам своих партнеров. Например, если вы довольны своим интернет-провайдером, поставщиком компьютерной техники или клининговым агентством, не жалейте комплиментов.
30. Расскажите аудитории, как вы добиваетесь успеха в бизнесе и не сходите с ума. Возможно, вы занимаетесь йогой, посещаете психологические тренинги или выбрасываете негативную энергию с помощью кроссфита? Фотографии приветствуются.
31. Попросите у подписчиков совета.
32. Подтвердите, что вы человек. Опубликуйте фото своего завтрака, уничтоженный вашей собакой тапок или разрушительные последствия вчерашней вечеринки.
33. Прокомментируйте текущие события, которые у всех на слуху. Избегайте политических тем. Победа Кончиты Вурст на Евровидении — отличный пример.
34. Порекомендуйте фолловерам подписаться на страницу отраслевого эксперта. Скажите, что сами получаете много полезной информации из первых рук.
35. Поделитесь с аудиторией воспоминаниями. Опубликуйте фото старого логотипа, первых продуктов или офиса в гараже.
36. Опубликуйте в «Фейсбуке» или «Вконтакте» ссылку на свой профиль в Pinterest.
37. Опубликуйте что-нибудь смешное. Обыграйте известный мем.
38. Опубликуйте видео. Лучше, если это будет полезная видеоинструкция.
39. Порекомендуйте подписчикам профиль классного специалиста на LinkedIn. Возможно, вы сотрудничали с отличным дизайнером или фотографом. Поделитесь опытом с коллегами и клиентами.
40. Проведите конкурс фотографий. Тематика фото должна быть связана с вашим бизнесом.
41. Прокомментируйте темы, которые в данный момент обсуждаются в Twitter. Избегайте политики.
42. Поспорьте с кем-то из коллег или отраслевых гуру. Сделайте так, чтобы дискуссию увидели ваши подписчики.
43. Опубликуйте забавное фото и попросите подписчиков придумать подпись.
44. Найдите на YouTube видео, которое будет интересно вашей аудитории. Это может быть смешной ролик, снятый на камеру телефона, или профессиональный видеоконтент, созданный вашими коллегами.
45. Отметьте страницу ваших коллег на Facebook. Покажите, что не боитесь конкуренции.
46. Сделайте подборку отраслевых новостей. Следите за актуальными темами с помощью «Оповещений» Google.
47. Следите за региональными праздниками. Поздравляйте подписчиков из Европы с Рождеством 24 декабря. Жители США будут благодарны, если вы вспомните о них 4 июля.
48. Опубликуйте прогноз. Он может быть связан со сферой деятельности вашего бизнеса или с актуальными событиями. Например, напишите, кто по вашему мнению выиграет чемпионат России по футболу.
49. Предложите подписчикам скачать электронную книгу.
50. Предложите подписчикам задавать вам вопросы, связанные с продуктом или бизнесом.
51. Сыграйте в адвоката дьявола. Выскажите спорную точку зрения. Постарайтесь, чтобы из-за провокации у вас не появились враги.
52. Используйте списки интересов Facebook, чтобы найти актуальные темы. Создавайте или комментируйте публикации, интересующие ваших подписчиков.
53. Опубликуйте фото ваших сотрудников. Клиенты должны знать, что имеют дело с живыми людьми, а не с «менеджером по продажам № 2».
54. Поделитесь с подписчиками данными о возврате продукта. Это поможет вашим клиентам избежать ошибок.
55. Опубликуйте пост в формате «Правда или ложь». Предложите подписчикам самим подтвердить или опровергнуть миф.
56. Узнайте, что ищут пользователи Google. Опубликуйте пост на популярную тему.
57. Выберите подписчика месяца. Назначьте самого активного фолловера послом вашего бренда в социальных сетях. Вознаградите счастливца за активность.
58. Поделитесь результатами исследования.
59. Предложите пользователям скидку. Ограничьте время действия предложения.
60. Поздравляйте подписчиков с малоизвестными праздниками. Например, 25 июля отмечается день системного администратора.
61. Расскажите о полученных наградах и премиях. Подчеркивайте свой профессионализм, но не хвастайтесь.
62. Поделитесь ссылкой на выгодную акцию или купон, который предлагают ваши коллеги.
63. Расскажите о новостях и изменениях, которые произошли в вашей компании. Приняли на работу новых специалистов? Разработали новый продукт? У бухгалтера родился ребенок? Напишите об этом.
64. Поделитесь фото с последнего отраслевого мероприятия. Скучные картинки мало кого интересуют. Лучше покажите подписчикам, что происходило в кулуарах.
65. Сошлитесь на возможность что-нибудь получить бесплатно. Это может быть программа, white paper или другой полезный контент.
66. Поблагодарите аудиторию. Просто скажите клиентам спасибо за годы, которые они провели с вами.
67. Выступите в качестве эксперта по какому-либо вопросу. Можно так: «Сборная Германии не выиграет чемпионат мира, так как у них нет Месси или Неймара».
68. Подготовьте серию микропостов на одну тему. Публикуйте их несколько дней подряд.
69. Еженедельно публикуйте ссылки на самые интересные статьи, связанные с вашей сферой деятельности.
70. Попросите сотрудников поделиться самым смешным случаем из практики. Опубликуйте рассказ на странице бренда.
71. Создайте яркую подборку отраслевых новостей на Flipboard и «расшарьте» ее на Facebook.
72. Проведите бесплатный семинар с помощью Google+ Hangouts. Опубликуйте видео в социальных сетях.
73. Попросите подписчиков поддержать какой-нибудь интересный проект на Kickstarter.
74. Задайте вопрос отраслевому эксперту и опубликуйте его ответ на своей странице в соцсети.
75. Подарите подарки первым пяти пользователям, которые напишут комментарий к вашему сообщению.
76. Подразните подписчиков. Опубликуйте отрывок из интервью с Гаем Кавасаки, которое выходит на следующей неделе. Покажите одно фото с танцующим Биллом Гейтсом и пообещайте опубликовать остальные в понедельник.
77. Упомяните отраслевого гуру в своей публикации. Отметьте его в анонсе к публикации и попросите высказать свое мнение.
78. Создайте и опубликуйте фотоколлаж. Это может быть краткая фотоинструкция или развлекательный контент.
79. Заинтригуйте аудиторию. Например, если вы публикуете фотоотчет с отраслевого события, попробуйте похулиганить: «Много горячих фото под катом. Осторожно, 18 +».
80. Опубликуйте инсайдерскую информацию. Лидеры всегда должны знать больше конкурентов.
81. Расскажите о нестандартных способах использования вашего продукта.
82. Сошлитесь на какой-нибудь комментарий в вашем блоге. Это может быть мнение эксперта или забавное заявление новичка.
83. Ответьте на вопросы, которые вам часто задают. Пользователи ленятся искать раздел FAQ на сайте.
Слишком много пунктов для самостоятельного продвижения паблика в соцсетях? Закажите их реализацию в нашем агентстве!
84. Сошлитесь на письмо из вашей почтовой рассылки. Это поможет вам начать дискуссию и привлечь новых подписчиков
85. Попросите подписчиков предложить вам темы для публикаций.
86. Сошлитесь на полезную группу в Facebook или «Вконтакте».
87. Расскажите анекдот или смешной случай из вашей жизни.
88. Посмотрите, что публикуют в социальных сетях ваши коллеги. Вам нужны такие же посты, только они должны быть более качественными.
89. Поищите идею для поста в отчетах Google Analytics. Поделитесь с аудиторией интересными наблюдениями.
90. Если у вас есть раздел «Наши сотрудники», сошлитесь на него.
91. Найдите релевантный вопрос на сайтах вопросов-ответов. Напишите и опубликуйте подробный ответ.
92. Ответьте на упоминание и опубликуйте ответ на своей странице.
93. Опубликуйте интересный отрывок из вашей статьи.
94. С разрешения собеседника опубликуйте скриншот диалога в чате или в почте. Прокомментируйте диалог.
95. Анонсируйте отраслевое мероприятие.
96. Прорекламируйте свой бизнес. В конце концов, вы создали группу или паблик.
Возможно, у вас есть собственные контент-идеи для соцсетей? Поделитесь в комментариях.

100 лучших книг по интернет-маркетингу

Здесь вы найдете список книг для интернет-маркетологов. Они объединены в тематические разделы: контент-маркетинг, SEO, контекстная реклама, копирайтинг, SMM, веб-аналитика, Email-маркетинг, дизайн, юзабилити, маркетинг, реклама и продажи. В списке есть книги на русском и английском языках. Перейдя по ссылке в названии, вы сможете купить бумажную или электронную версию соответствующей книги.

Что почитать интернет-маркетологу

Бесплатный e-book "100+ практических хаков для интернет-маркетологов"
Эту книгу мы поставим особняком в самом начале нашего списка, т.к., судя по отзывам, это действительно одна из лучших книг по интернет-маркетингу из всех, что раздаются бесплатно в интернете. В ней собрано более 100 практических советов по продвижению сайта. 235 страниц полезных хаков для интернет-маркетологов, и каждый хак подкреплен реальным кейсом! Скачать книгу и прочитать отзывы о ней вы можете здесь.

Книги о копирайтинге и веб-журналистике

Александр Амзин. Новостная интернет-журналистика. Издательство «Аспект Пресс», 2011 год. На сайте автора легально и бесплатно распространяется электронная версия книги. Книга обязательна к прочтению, если вы хотите знать, как работают тексты в интернете.
Дмитрий Кот. Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают. Издательство «Питер», 2015 год. Вы можете купить и скачать электронную версию или аудиокнигу.
Джо Витале. Гипнотические рекламные тексты. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2011 год.
Дэн Кеннеди. Продающее письмо. Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное число клиентов. Издательство «Гиппо», 2012 год.
Денис Каплунов. Копирайтинг массового поражения. Издательство «Питер», 2011 год.
Нора Галь. Слово живое и мертвое. Издательство «Время», 2007 год. Книга обязательна к прочтению, если вы хотите хорошо писать, а не продолжать овладевать написанием текстов.
Дэвид Огилви. Огилви о рекламе. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год. Азбука рекламы от лучшего копирайтера мира.
Сергей Бернадский. Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Светлана Кузнецова. Как создавать веб-контент. TexTerra, 2014 год.
Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский. Как писать продающие тексты. Коммерческие предложения, которые приносят миллионы. Издательство «Альпина Паблишер», 2014 год.
Виктор Пелевин. Generation P. Издательство «Вагриус», 1999 год. Это художественное произведение прямо не относится к копирайтингу. Однако оно вдохновляет многих специалистов, работающих в сфере маркетинга.

Книги о контент-маркетинге

Майкл Стелзнер. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Денис Каплунов. Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014 год.
Роберт Роуз, Джо Пулицци. Управление контент-маркетингом. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014 год.
Ли Одден. Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему. Издательство «Манн, Иванов и Фербер». 2013 год.
Joe Pulizzi. Epic Content Marketing. Издательство Kobo, 2013 год. Здесь можно купить и скачать электронную версию для ридеров Kindle.
Brian Halligan. Inbound Marketing. Attract, Engage, and Delight Customers Online. 2014 год.

Книги о SEO

Иван Севостьянов. Поисковая оптимизация. Практическое руководство по продвижению сайта в Интернете. Издательство «Питер», 2014 год.
Джесси Стрикчиола, Рэнд Фишкин. SEO — искусство раскрутки сайтов. Издательство «Питер», 2014 год. Вы также можете купить бумажную версию книги.
Градива Казн, Дженнифер Граппоне. Поисковая оптимизация сайтов. Исчерпывающее руководство. Издательство «Эксмо», 2012 год.
Алексей Штарев, Анар Бабаев. Раскрутка. Секреты эффективного продвижения сайтов. Издательство «Питер», 2013 год.
Игорь Ашманов, Сергей Иванов. Продвижение сайта в поисковых системах. Издательство «Вильямс», 2010 год.
Paddy Moogan. The Link Building Book. 2013 год.
Jason McDonald. SEO Fitness Workbook. Издательство JM InternetGroup, 2014 год.
Marc Menninger. Outrank Your Competition. Издательство Rain City Press, 2012 год.
Danny Dover. Search Engine Optimization Secrets. Издательство Wiley Publishing, 2011 год.
Andy Williams. SEO 2015 & Beyond. 2014 год.
Наталья Неелова, Анна Моргачева. SEMBOOK. Энциклопедия поискового продвижения. Издательство «Питер», 2014 год.

Книги о контекстной рекламе

Анар Бабаев, Николай Евдокимов, Андрей Иванов. Контекстная реклама. Издательство «Питер», 2011 год.
Алексей Яковлев, Алексей Довжиков. Контекстная реклама. Основы. Секреты. Трюки. Издательство «БХВ-Петербург», 2012 год.
Брэд Геддс. Google AdWords. Исчерпывающее руководство. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014 год.

Книги о веб-аналитике

Авинаш Кошик. Веб-аналитика 2.0 на практике. Издательство «Диалектика», 2011 год.
Брайан Клифтон. Google Analytics для профессионалов. Издательство «Вильямс», 2014 год.
Марко Хасслер. Веб-аналитика. Издательство «Эксмо», 2010 год.
Алистер Кролл, Шон Пауэр. Комплексный веб-мониторинг. Издательство «Эксмо», 2010 год.
Джесси Рассел, Рональд Кол. Веб-аналитика. Издательство «Книга по требованию», 2013 год.
Justin Cutroni. Google Analytics. Издательство O'Reilly Media. 2010 год.
Jim Sterne. Social Media Metrics: How to Measure and Optimize Your Marketing Investment. Издательство John Wiley & Sons, 2010 год.
Sebastian Tonkin. Performance Marketing with Google Analytics. Издательство Wiley Publishing, 2010 год.
Nichole Kelly. How to Measure Social Media. Издательство Pearson Education. 2013 год.

Книги об SMM

Дамир Халилов. Маркетинг в социальных сетях. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014 год. Также можно купить электронную версию.
Дмитрий Румянцев. Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами. Издательство «Питер», 2014 год.
Андрей Албитов. Facebook. Как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2011 год.
Энди Серновиц. Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Шама Кабани. SMM в стиле дзен. Издательство «Питер», 2012 год.
Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский. Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса. Издательство «Питер», 2013 год.
Клара Ших. Эра Facebook. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2011 год. Также можно купить электронную версию книги.
Майкл Миллер. YouTube для бизнеса. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Джейсон Фоллс, Эрик Декерс. Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Olivier Blanchard. Social Media ROI. Издательство Pearson Education, 2011 год.
Chris Brogan. Google+ for Business. Издательство Pearson Education, 2012 год.
Owen Jones. How to Get 15,000 Twitter Followers Every Month. 2013 год.
Brian Boyd. Social Media for the Executive. Издательство One Seed Press, 2013 год.
Dave Kerpen. Likeable Social Media. Издательство McGraw-Hill Companies, 2011 год.
Jay Baer. The Now Revolution: 7 Shifts to Make Your Business Faster, Smarter, and More Social. Издательство John Wiley & Sons, 2011 год.
Guy Kawasaki. What the Plus! Google+ for the Rest of Us. 2012 год.
Mark Schaefer. The Tao of Twitter. 2011 год.

Книги об Email-маркетинге

Дмитрий Кот. E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2013 год.
Ian Brodie. Email Persuasion: Captivate and Engage Your Audience, Build Authority and Generate More Sales With Email Marketing. Издательство Rainmaker Publishing. 2012 год.
Jason Falls. The Rebel's Guide to Email Marketing. Издательство Pearson Education, 2012 год.
Jay Baer. Email Marketing Rules: How to Wear a White Hat, Shoot Straight, and Win Hearts. 2013 год.
Simms Jenkins. The New Inbox: Why Email Marketing is the Digital Marketing Hub in a Social & Mobile World. 2013 год.
Jeffrey K. Rohrs. Audience: Marketing in the Age of Subscribers, Fans and Followers. Издательство John Wiley & Sons, 2013 год.
Herschell Gordon Lewis. Direct Mail Copy That Sells. 1984 год.
Shannon Kinnard. Marketing With Email. Издательство Maximum Press, 1999 год.

Книги о дизайне

Дэн Сидерхолм. Пуленепробиваемый веб-дизайн. Издательство «Питер», 2012 год.
Джефф Джонсон. Умный дизайн. Простые приемы разработки пользовательских интерфейсов. Издательство «Питер», 2012 год.
Бен Хант. Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей. Издательство «Питер», 2012 год.
Патрик Макнейл. Веб-дизайн. Книга идей веб-разработчика. Издательство «Питер», 2014 год.
Патрик Макнейл. Настольная книга веб-дизайнера. Издательство «Питер», 2013 год.
Майк Роуди. Визуальные заметки: иллюстрированное руководство по скетчноутингу. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2013 год.
Ким Голомбински. Добавь воздуха! Основы визуального дизайна для графики, веба и мультимедиа. Издательство «Питер», 2013 год.
Итан Маркотт. Отзывчивый веб-дизайн. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Люк Вроблевски. Сначала мобильные! Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Аарон Уолтер. Эмоциональный веб-дизайн. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Кит Джереми. HTML5 для веб-дизайнеров. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Дэн Сидерхолм. CSS3 для веб-дизайнеров. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Анар Бабаев, Михаил Боде. Создание сайтов. Издательство «Питер», 2014 год.
Тодд Варфел. Прототипирование. Практическое руководство. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2013 год.
Чои Вин. Как спроектировать современный сайт. Издательство «Питер», 2012 год.
Аарон Уолтер. Идеально! Как создать и переделать свой сайт. Правильный подход и передовые техники разработки. Издательство PushBooks, 2013 год.
Терри Фельке-Моррис. Большая книга веб-дизайна. Издательство «Эксмо», 2012 год.
Дэвид Сойер Макфарланд. Большая книга CSS3. Издательство «Питер», 2014 год.

Книги о юзабилити

Стив Круг. Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга. Издательство «Питер», 2010 год.
Алан Купер. Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия. Издательство «Символ-Плюс», 2009 год.
Расс Унгер. UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия. Издательство «Символ-Плюс», 2011 год.
Якоб Нильсен. Web-дизайн: удобство использования Web-сайтов. Издательство «Вильямс», 2007 год.
Артемий Лебедев. Ководство. Издательство Студии Артемия Лебедева, 2014 год. Электронную версию книги можно купить или бесплатно прочитать.
Robert Hoekman. Designing the Obvious: A Common Sense Approach to Web Application Design. Издательство Pearson Education, 2007 год.
Caroline Jarrett. Forms that Work: Designing Web Forms for Usability. Издательство Morgan Kaufmann Publishers, 2008 год.
Susan Weinschenk. 100 Things Every Designer Needs to Know About People. Издательство Pearson Education, 2011 год.
Jenifer Tidwell. Designing Interfaces. Издательство O’Reilly Media, 2010 год.
Yvonne Rogers. Interaction Design: Beyond Human - Computer Interaction. Издательство John Wiley & Sons, 2011 год.

Книги о маркетинге, рекламе и продажах

Филип Котлер. Основы маркетинга. Издательство «Вильямс», 2006 год. Вы можете сразу не читать эту книгу полностью. Но не забывайте время от времени в нее заглядывать, чтобы получать фундаментальные знания по маркетингу.
Денис Каплунов. Эффективное коммерческое предложение. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2013 год.
Валерия Гусарова. Эмоциональные продажи. Издательство «Альпина Диджитал», 2012 год.
Ким Чан. Стратегия голубого океана. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2013 год.
Гай Кавасаки. Революционный продукт. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2013 год.
Дэвид Огилви. Откровения рекламного агента. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Игорь Манн. Маркетинг на 100 %. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.
Рид Хоффман. Жизнь как стартап. Издательство «Альпина Паблишер», 2012 год.
Кент Вертайм. Цифровой маркетинг. Издательство «Альпина Паблишер», 2010 год.
Александр Деревицкий. Иные продажи. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014 год.
Евгений Колотилов. Не давайте скидок! Современные техники продаж. Издательство «Питер», 2014 год.
Александр Репьев. Маркетинговое мышление. Издательство «Библос», 2014 год.

Бонус: мотивирующие книги для успеха в делах и личностного роста

Олег Тиньков. Как стать бизнесменом. Издательство «Альпина Диджитал», 2012 год.
Харпер Ли. Убить пересмешника. Издательство «АСТ», 1964 год. Гениальное произведение, великолепный перевод Норы Галь.
Роберт Кийосаки. Богатый папа, бедный папа. Издательство «Попурри», 2013 год.
Михаил Булгаков. Мастер и Маргарита. Издательство «АСТ», 2007 год.
Ли Якокка. Карьера менеджера. Издательство «Попурри», 2007 год.
Кен Кизи. Над кукушкиным гнездом. Издательство «Эксмо», 2009 год.
Игорь Манн. Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014 год.
Джон Миллер. Проактивное мышление. Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014 год.

Этот список остается открытым. Напишите в комментариях, какие книги вы бы хотели в него добавить.